BCM ist nicht irgendein weiteres Trainingsinstitut für gutes Benehmen. Wir sind Dirigenten und Impulsgeber für die individuelle Persönlichkeitsentwicklung. Wir wissen aus unserer jahrzehntelangen Erfahrung mit hunderten Seminarteilnehmerinnen und -Teilnehmern, dass sicheres Auftreten nicht nur auf das Gegenüber eine ganz besondere Strahlkraft hat. Vor allem wirkt es nach innen.
Die Sicherheit, zu wissen, dass Sie jeder Situation gewachsen sind, stärkt nach und nach das eigene Selbstbewusstsein und verleiht selbst schüchternen Menschen eine völlig neue Souveränität im gesellschaftlichen Miteinander. Ängste lösen sich auf und die Freude an menschlichen Begegnungen zieht ein. Das springt auf die Menschen um Sie herum über – dabei ist es völlig gleichgültig, ob Sie persönlich oder indirekt über Online-Konferenzen, E-Mails oder Telefonate interagieren.
Denn wir bilden seit vielen Jahren erfolgreich Butlerinnen und Butler aus. Butler sind Manager in ihrem Beruf: Sie sind Generalisten, „Macher“ und bewegen sich stilsicher in multikulturellen Umgebungen auf allen hierarchischen Ebenen. Sie dürfen keine Scheu haben vor Managern der höchsten Ebenen und müssen selbstbewusst Organisationen effizient führen. Butlerinnen und Butler sind wie Managerinnen und Manager der mittleren Führungsebene. Sie sind stets bereit, ihre Erfahrungen und ihr Wissen weiterzugeben. Deshalb haben wir sehr gute Erfahrungen damit gemacht, nicht nur unser Wissen aus den Butler-Trainings auf die Fortbildung für Manager zu übertragen. Wir setzen sogar Butlerinnen und Butler neben unseren klassischen Trainerinnen und Trainern in den Kursen für Führungskräfte der Wirtschaft ein. Für unsere „Auszubildenden“ im Business Conduct Management eine tolle und anspornende Erfahrung – Praxis-Wissen aus erster Hand.
So bilden wir erfolgreiche Menschen im Business weiter und angehende Butler zu Führungskräften aus. Weil gutes Benehmen wirkt. Wenn wir Ihr Interesse wecken konnten, freuen wir uns auf Ihre Kontaktaufnahme. Gerne unterhalten wir uns ganz unverbindlich über Ihre Wünsche und wie wir sie erfüllen können. Wir freuen uns auf Sie.
Wenn gutes Benehmen wirken soll, ist dies mehr als „Parkettsicherheit“: Gutes Benehmen bedeutet, dass sich Manager, die im Geschäftsleben voran kommen wollen, jederzeit korrekt verhalten: zum Beispiel im Umgang mit Kolleginnen und Kollegen aus anderen Kulturkreisen, im Restaurant oder bei der Wahl der angemessenen Business-Kleidung.
Die ungeschriebenen Gesetze im gesellschaftlichen und beruflichen Miteinander sind Türöffner für Karrieren in Banken, Versicherungen, internationalen Konzernen und mittelständischen Unternehmen. „Business Conduct Management“ umschließt beide Aspekte des englischen Verbs „to conduct“: Wir verhalten uns in unterschiedlichen beruflichen Kontexten angemessen, können aber auch in bestimmten Situationen die Führung übernehmen. Im postmodernen „new business“ geschieht dies sehr geschmeidig, denn es gelten andere Spielregeln als in traditionellen Unternehmenshierarchien. Dennoch können auch moderne Manager nicht auf gutes Benehmen und internationale Gepflogenheiten verzichten.
Gute Umgangsformen kreieren die Atmosphäre eines Unternehmens. „Social Skills“ gewinnen nicht nur in jungen Start-Ups an Bedeutung. Sie haben längst in den Führungsetagen des internationalen Business Einzug gehalten. Welche Formen bleiben auch im flexiblen Management gewahrt? Wer öffnet wem die Tür? Wann wird geduzt oder gesiezt? Was gilt es bei der „Netiquette“ zu beachten? Vorbildliches Benehmen ist ein Erfolgsfaktor für die persönliche Karriere im Unternehmen.
Es spiegelt darüber hinaus den Stil des Arbeitgebers nach außen. Mitarbeitende, die häufig Gäste ausführen, sollten sich nicht nur um eine gute Bewirtung kümmern. Zum Erfolg eines Geschäftsessens gehören ebenso Kenntnisse von Tischmanieren, Weinen, Dresscodes, Smalltalks und Tischreden. Auch das Wissen über den Umgang mit anderen Kulturen ist hier von Vorteil. Gute Manieren sind Türöffner für den persönlichen und beruflichen Erfolg.
In unseren Seminaren lernen Sie, wie Sie sich jederzeit und in jeder Situation perfekt benehmen. Weil gutes Benehmen wirkt.
Der Butler ist ein „diskreter Macher“, ein Generalist mit Offenheit für lebenslanges Lernen. Wir sprechen hier nicht nur vom Butler im traditionellen Sinn, der in Livrée und weiß behandschuht aufmerksam die Tafel vorbereitet. Das Vorbereiten, Eindecken und Servieren ist nur ein kleiner Part innerhalb einer komplexen Partitur.
„Conduct“ bedeutet „sich verhalten“, aber gleichzeitig auch „führen“ und „dirigieren“. Stil und Sensibilität für Situationen sind ebenso wie Selbstbewusstsein und Führungskompetenz unverzichtbare Eigenschaften im privaten Haushaltsmanagement. Butlerinnen und Butler dienen und managen zugleich.
Hochkarätiges Hauspersonal hat Schliff, garantiert das gute Benehmen in privaten Haushalten und koordiniert unterschiedlichste Tätigkeitsbereiche.
Das Portfolio umfasst unter anderem:
Natürlich bieten wir diese und weitere Themen auch auf Ihren Haushalt zugeschnitten an.
Ob in der Dienstleistung, in der Pädagogik, in der Kunst: Es gibt unterschiedlichste Berufe, die man mit einer Butlerausbildung veredeln kann. Selbst wer nicht als Butlerin oder Butler tätig werden möchte, kann berufsbegleitend dem persönlichen Stil mehr Schliff geben oder sich einen Überblick über ungeschriebene Verhaltenscodices verschaffen.
Wir haben jahrzehntelange Erfahrung in der Durchführung von Butler-Trainings. In unseren Seminaren lernen Sie von erfahrenen Trainern alles, was Sie als Hotel-Butler oder als persönlicher Master-Butler wissen müssen.
Gute Butler lernen nie aus. Deshalb bieten wir bei unseren Kurse im Butler Conduct Management auch Kurse zur Weiterbildung an, vom Green-Butler über den Hotel-Butler bis zum Chef-Chauffeur.
Bleiben wir vernetzt
Kontakt:
BCM – Butler & Conduct Manager
Anne-Kathrin Kabitzke-Schiede
Geschäftsführerin
Kirchenstraße 32a, D-83098 Brannenburg
Phone: +49 171 5500276
Mail: office@butler-conduct-manager.de
© BCM – Butler & Conduct Manager 2022
Konzept und Realisierung 2022 durch
vibrio Kommunikationsmanagement Dr. Kausch
und Valerie Neher.